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您所在的位置:首頁 資訊中心 行業(yè)新聞 跨境電商成長要重“規(guī)”

跨境電商成長要重“規(guī)”

近幾年來挑随,跨境電商快速發(fā)展状您,成為帶動外貿(mào)增長的新動能。據(jù)海關初步測算兜挨,一季度中國跨境電商進出口4345億元膏孟,同比增長0.5%。其中拌汇,出口3104億元柒桑,增長2.6%;進口1241億元噪舀,下降4.2%魁淳。

在跨境電商蓬勃發(fā)展的同時飘诗,發(fā)生在跨境電商領域的糾紛和突發(fā)事件也在增多。對此界逛,業(yè)內(nèi)人士認為昆稿,一方面,中國跨境電商企業(yè)需要在尋求發(fā)展的同時增強合規(guī)意識息拜;另一方面溉潭,中國也應積極參與跨境電商國際規(guī)則制定,進一步保護賣家合法利益少欺。

跨境電商“煩惱”增多

“獨立站綁定的29個PayPal賬號出現(xiàn)被劃扣資金情況喳瓣,截至3月28日被劃扣的金額合計5424.5萬元人民幣;6個賬號因銷售的產(chǎn)品被起訴侵犯商標權赞别,被凍結(jié)資金2424.6萬元畏陕。”義烏華鼎錦綸股份有限公司最近發(fā)布的一則公告在業(yè)內(nèi)引起不小震動氯庆,其全資子公司深圳市通拓科技有限公司所建獨立站接連出現(xiàn)商業(yè)糾紛甚至被起訴蹭秋。

這樣的案例最近有不少扰付。去年4月底堤撵,亞馬遜封號風波一度甚囂塵上,之后不少賣家轉(zhuǎn)身建立獨立站羽莺。然而实昨,最近不少獨立站賣家的PayPal賬戶被劃扣。中國快時尚跨境電商SHEIN近日也被美國潮流品牌Stussy以侵犯商標權告上法庭盐固。

針對這些現(xiàn)象荒给,網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心B2B與跨境電商部主任、高級分析師張周平在接受國際商報記者采訪時表示刁卜,跨境電商之前經(jīng)歷了野蠻發(fā)展階段志电,雖然規(guī)模增速較快,但仍呈現(xiàn)出問題及短板蛔趴√袅荆“之前跨境電商企業(yè)為了求發(fā)展,各種招數(shù)盡出孝情。一旦平臺等政策收緊鱼蝉,就會使企業(yè)的發(fā)展陷入困境◇锏矗”

“此次資金凍結(jié)事件是國際跨境電商巨頭與中國賣家之間沖突的延續(xù)魁亦。”商務部研究院電子商務研究所副研究員洪勇對國際商報記者表示羔挡,從亞馬遜被封號到PayPal凍結(jié)賬號洁奈,以及多國涉跨境電商等政策調(diào)整间唉,暴露出既有企業(yè)合規(guī)問題,也有平臺以規(guī)則為借口針對中國賣家的情況利术,這使不少企業(yè)無辜受罰终吼,給賣家?guī)砹讼喈敶蟮膿p失。

在平臺企業(yè)施壓的背后氯哮,政策調(diào)整甚至對平臺的調(diào)查也在頻頻發(fā)生际跪。比如美眾議院和參議院分別于2月4日和3月28日通過《2022美國競爭法案》,雖然該法案目前尚未生效喉钢,但業(yè)內(nèi)人士預計這將直接精準打擊中國入境美國的跨境電商小包姆打。去年7月,歐盟全面生效的《市場監(jiān)督條例(EU)2019/1020》通過市場監(jiān)督條例肠虽,亞馬遜和其他大型跨境電商平臺將被要求對他們在歐盟內(nèi)的行為負責幔戏。

洪勇進一步表示,一系列事件的發(fā)生一方面表明中國跨境電商在國際市場上位于領先地位税课,一定程度上威脅了發(fā)達國家的利益闲延;另一方面也反映出中國應積極參與跨境電商國際規(guī)則制定,進一步保護賣家合法利益韩玩。

重視規(guī)則迫在眉睫

跨境電商企業(yè)的發(fā)展需要做好合規(guī)化工作垒玲,加速跨境電商從規(guī)模化發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變找颓。阿里巴巴國際站總裁張闊認為合愈,跨境電商合規(guī)化是整個行業(yè)的大勢所趨,也是國家政策及國際政策主導的方向击狮,純粹以鋪貨模式生存佛析,對商品及用戶缺乏精細化運營的商家將逐漸式微。

“跨境電商賣家需要關注的風險點較多彪蓬〈缒”中國跨境電商50人論壇副秘書長李鵬博在接受國際商報記者采訪時表示,尤其在稅務等方面档冬,目前還有相當多企業(yè)沒有很好地開展合規(guī)化工作膘茎。

張周平表示,亞馬遜被封號捣郊、Paypal凍結(jié)賬戶等事件辽狈,總體暴露出解決發(fā)展中的合規(guī)問題已經(jīng)迫在眉睫,跨境電商賣家需要關注誠信呛牲、稅務刮萌、知識產(chǎn)權保護等方面的問題∧锢“對此着茸,企業(yè)在發(fā)展跨境電商時要做好兩方面工作:一是自我評估壮锻。包括平臺選擇、品類選擇涮阔、人員布局等一定要根據(jù)企業(yè)自身經(jīng)營情況而定猜绣,不能盲目跟風。二是減少試錯成本敬特。在發(fā)展中掰邢,要采用小步快跑的方式,把握好發(fā)展跨境電商的節(jié)奏伟阔±敝”

除做好合規(guī)工作外,洪勇建議皱炉,企業(yè)開展跨境電商業(yè)務還應對東道國政治環(huán)境怀估、風俗習慣、物流基礎合搅、消費者習慣等方面進行深入研究多搀,降低業(yè)務風險。同時灾部,政府層面需要與其他國家更好加強跨境電商規(guī)則的溝通協(xié)調(diào)康铭,更好參與跨境電商規(guī)則制定。

目前梳猪,各地紛紛出臺支持跨境電商發(fā)展的政策舉措麻削,形成跨境電商發(fā)展的熱潮。然而春弥,在這之后,各地也需要做好“冷思考”叠荠。張周平表示匿沛,政策驅(qū)動及刺激給跨境電商行業(yè)帶來利好的同時,也存在企業(yè)盲目發(fā)展榛鼎、產(chǎn)生同質(zhì)化競爭等問題逃呼。“大量跨境電商園區(qū)需要引入更多跨境電商企業(yè)者娱,傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展跨境電商是重要途徑及來源抡笼,會出現(xiàn)有些企業(yè)為了利好政策而冒進發(fā)展的情況等』器ⅲ”

目前推姻,全國已形成132個跨境電商綜合試驗區(qū),面向高質(zhì)量發(fā)展框沟。對此藏古,洪勇建議各地基于自身資源稟賦和基礎條件增炭,充分發(fā)揮本地特色,錯位發(fā)展拧晕,合作共贏隙姿。同時,各地在跨境電商監(jiān)管規(guī)則等方面加強探索厂捞,為更好參與和引領跨境電商領域國際規(guī)則制定發(fā)揮更大的作用输玷。

來源:中國商務新聞網(wǎng)。

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4)供應商虽缕、服務提供商或其他合作伙伴∑盐龋“佳利達官網(wǎng)”可能會將您的個人信息共享給支持我們功能的第三方氮趋,包括為我們提供基礎設施技術服務、實名驗證服務及其他按身份驗證服務江耀、人臉識別服務剩胁、支付服務、數(shù)據(jù)處理服務的第三方等祥国。我們共享這些信息的目的是為了實現(xiàn)產(chǎn)品及服務的功能昵观,比如我們需要將您的姓名和身份證號共享給實名驗證服務供應商,以進行實名驗證舌稀;或者我們需要與人臉識別供應商共享您的面部識別特征及姓名索昂、身份證號,以識別您是否本人使用服務扩借;或者我們需要將您的訂單號和訂單金額與第三方支付機構共享已實現(xiàn)其確認您的支付指令并完成支付等。

我們會與共享個人信息的公司缤至、組織和個人簽署嚴格的保密協(xié)議潮罪,要求他們嚴格按照本政策聲明的目的使用個人信息及采取相關的保密和安全措施來處理個人信息。

5)為維護用戶合法權益领斥,在協(xié)助處理與您有關的交易糾紛或爭議時嫉到,我們可能向您的交易相對方或存在利害關系的第三方提供解決交易糾紛或爭議所必需的信息。

(二)如發(fā)生收購月洛、兼并何恶、重組等變更,我們會要求變更后的主體依然遵守本隱私政策約定嚼黔,履行原有責任及義務细层。如變更后的主體需變更個人信息使用目的,我們會要求其事先獲得您的明示同意唬涧。對內(nèi)而言疫赎,在之前的收購、兼并活動中碎节,對于被收購捧搞、被兼并對象管理的數(shù)據(jù) (包括用戶數(shù)據(jù))均采用與“佳利達官網(wǎng)”自有數(shù)據(jù)相同的標準和 要求進行處理和保護。

(三)我們將遵守相關法律法規(guī),對您的個人信息予以保密胎撇。除非事先獲得您的明確同意或授權介粘,或依照法律規(guī)定所必需的,或是去標識化/匿名化處理后的信息晚树,我們不會向第三方公開披露您的個人信息姻采。(四)另外,根據(jù)相關法律法規(guī)及國家標準题涨,以下情形中偎谁,我們可能會共享、轉(zhuǎn)讓纲堵、公開披露個人信息無需事先征得個人信息主體的授權同意:

1)與國家安全巡雨、國防安全直接相關的;

2)與公共安全席函、公共衛(wèi)生铐望、重大公共利益直接相關的;

3)與犯罪偵査茂附、起訴正蛙、審判和判決執(zhí)行等直接相關的;

4)出于維護個人信息主體或其他個人的生命营曼、財產(chǎn)等重大合法權益但又很難得到本人同意的乒验;

5)個人信息主體自行向社會公眾公開的個人信息;

6)從合法公開披露的信息中收集個人信息的蒂阱,如合法的新聞報道锻全、政府信息公開等渠道;

(7)與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務相關的 录煤。

五鳄厌、您的權利

按照中國相關的法律、法規(guī)妈踊、標準了嚎,以及其他國家、地區(qū)的通行做法廊营,我們保障您對自己的個人信息行使以下權利:

(一)訪問您的個人信息

您有權訪問您的個人信息歪泳,法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。如果您想行使數(shù)據(jù)訪問權赘风,可以通過以下方式自行訪問:

賬戶信息:如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個人資料信息夹囚、更改您的密碼,您可以在佳利達官網(wǎng)的“個人中心”邀窃、“更多設置”中進行查詢荸哟、訪問假哎、更正。

如果您無法通過上述鏈接訪問這些個人信息鞍历,您可以隨時使用致電客服電話我們將及時解決您的問題和需求舵抹。

(二)更正您的個人信息

當您發(fā)現(xiàn)我們處理的關于您的個人信息有錯誤時,您有權要求我們做出更正劣砍。您可以通過致電客服電話提出更正申請惧蛹。

(三)注銷您的賬戶

如果您出于個人需求要注銷您的“佳利達官網(wǎng)”賬戶并不再需要“佳利達官網(wǎng)”為您提供服務,您可以進入客服中心界面與我們聯(lián)系或通過致電客服團隊要求注銷賬號刑枝,我們會在您注銷賬號后及時刪除您的個人信息或?qū)δ膫€人信息進行匿名化處理香嗓。

(四)改變您授權同意的范圍

每個業(yè)務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成(見本政策“第一部分”)。對于額外收集的個人信息的收集和使用装畅,您可以隨時給予或收回您的授權同意靠娱。您可以通過關閉設備功能等方式改變您授權我們繼續(xù)收集信息的范圍或撤回您的授權:

當您收回同意后,我們將不再處理相應的個人信息掠兄。但您收回同意的決定像云,不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。

(五)投訴舉報

您可按照我們公示的制度進行投訴或舉報蚂夕。如果您認為您的個人信息權利可能受到侵害迅诬,或者發(fā)現(xiàn)侵害個人信息權利的線索(例如:認為我們收集您的個人信息違反法律規(guī)定或者雙方約定),您可以進入客服中心界面或致電客服電話婿牍、與我們聯(lián)系侈贷。我們核查后會及時反饋您的投訴與舉報。

(六)約束信息系統(tǒng)自動決策

在某些業(yè)務功能中等脂,我們可能運用非人工自動決策機制做出決定铐维,如果這些決定顯著影響您的合法權益,您有權要求我們做出解釋慎菲。

對于您合理的請求,我們原則上不收取費用锨并,但對多次重復露该、超出合理限度的請求,我們將視情收取一定成本費用第煮。對于那些無端重復解幼、需要過多技術手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)包警、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際(例如撵摆,涉及備份磁帶上存放的信息)的請求,我們可能會予以拒絕害晦。

在以下情形中特铝,按照法律法規(guī)要求暑中,我們將無法響應您的請求:

1、與國家安全鲫剿、國防安全有關的鳄逾;

2、與公共安全灵莲、公共衛(wèi)生雕凹、重大公共利益有關的;

3政冻、與犯罪偵查枚抵、起訴和審判等有關的;

4明场、有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權利的汽摹;

5、響應您的請求將導致您或其他個人榕堰、組織的合法權益受到嚴重損害的竖慧。

六、我們?nèi)绾翁幚韮和膫€人信息

我們的產(chǎn)品逆屡、網(wǎng)站和服務主要面向成人圾旨。如果沒有父母或監(jiān)護人的同意,兒童不得創(chuàng)建自己的用戶賬戶魏蔗。

對于經(jīng)父母同意而收集兒童個人信息的情況砍的,我們只會在受到法律允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護兒童所必要的情況下使用或公開披露此信息莺治。

盡管當?shù)胤珊土曀讓和亩x不同廓鞠,但我們將不滿 14 周歲的任何人均視為兒童。

如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了兒童的個人信息谣旁,則會設法盡快刪除相關數(shù)據(jù)床佳。

七、您的個人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移

原則上榄审,我們在中華人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個人信息砌们,將存儲在中華人民共和國境內(nèi)。

由于我們通過遍布全球的資源和服務器提供產(chǎn)品或服務搁进,這意味著浪感,在獲得您的授權同意后,您的個人信息可能會被轉(zhuǎn)移到您使用產(chǎn)品或服務所在國家/地區(qū)的境外管轄區(qū)饼问,或者受到來自這些管轄區(qū)的訪問影兽。

此類管轄區(qū)可能設有不同的數(shù)據(jù)保護法,甚至未設立相關法律莱革。在此類情況下峻堰,我們會確保您的個人信息得到在中華人民共和國境內(nèi)足夠同等的保護讹开。例如,我們會請求您對跨境轉(zhuǎn)移個人信息的同意茧妒,或者在跨境數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移之前實施數(shù)據(jù)去標識化等安全舉措萧吠。

八、本隱私權政策如何更新

我們可能適時會對本隱私權政策進行調(diào)整或變更桐筏,本隱私權政策的任何更新將以標注更新時間的方式公布在我們網(wǎng)站上纸型,除法律法規(guī)或監(jiān)管規(guī)定另有強制性規(guī)定外,經(jīng)調(diào)整或變更的內(nèi)容一經(jīng)通知或公布后的7日后生效梅忌。如您在隱私權政策調(diào)整或變更后繼續(xù)使用我們提供的任一服務或訪問我們相關網(wǎng)站的狰腌,我們相信這代表您已充分閱讀、理解并接受修改后的隱私權政策并受其約束牧氮。

九琼腔、如何聯(lián)系我們

      1、如您對本隱私政策內(nèi)容有任何疑問踱葛、意見或建議丹莲,您可隨時通過本網(wǎng)站客服與我們聯(lián)系。你也可以將你的疑問尸诽、意見或建議發(fā)送至liudanping@jd-link.com甥材。


2、如果您對我們的回復不滿意性含,認為我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益洲赵,您可向網(wǎng)信、電信商蕴、公安及工商等監(jiān)管部門進行舉報或向位于中國江蘇省的無錫市新吳區(qū)人民法院提起訴訟叠萍。


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